Anexo 1.3 — DGII Julio 2025

Política de Protección de Datos Personales

Conforme a la Ley núm. 172-13 · Vigente desde: Enero 2025

TotalizaPos está comprometida con la protección de los datos personales de sus usuarios, conforme a lo establecido en la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana.

1. Datos que recopilamos

Datos de la empresa: RNC, nombre comercial, dirección, teléfono, correo electrónico.
Datos de usuario: Nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada).
Datos fiscales: Comprobantes fiscales, clientes, productos, reportes 606/607.
Datos técnicos: Dirección IP, navegador, logs de acceso (para seguridad y auditoría).

2. Finalidad del tratamiento

Prestación del servicio de facturación electrónica e-CF.
Cumplimiento de obligaciones fiscales ante la DGII.
Soporte técnico y atención al cliente.
Mejora continua del servicio.
Facturación del servicio SaaS.

3. Derechos del titular

Conforme a la Ley 172-13, usted tiene derecho a:

Acceso a sus datos

Rectificación de datos inexactos

Cancelación/eliminación

Oposición al tratamiento

Portabilidad de datos

Información clara y transparente

Para ejercer estos derechos, comuníquese a: privacidad@totalizapos.com

4. Conservación de datos

Los datos fiscales se conservan por el período mínimo exigido por la legislación tributaria dominicana (10 años). Los datos de la cuenta se eliminan dentro de los 30 días posteriores a la baja del servicio.

5. Transferencias de datos

Sus datos fiscales son transmitidos a la DGII exclusivamente para el cumplimiento de las obligaciones tributarias. No se transfieren datos a terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de accesos, autenticación de dos factores y auditoría continua.

7. Contacto

Responsable del tratamiento: TotalizaPos
Correo: privacidad@totalizapos.com
Teléfono: (809) 917-4088